Forum und Wiki

Für uns ist ein Kundenforum sehr wichtig, da wir der Meinung sind, dass unsere Kunden gute Tipps und Tricks auf Lager haben, die sehr hilfreich sein können. So kann jeder etwas von den Anderen dazulernen. Es ist immer sehr spannend zu beobachten, auf wieviele verschiedene Arten unsere Kunden das gleiche Problem lösen. Vor allem für Benutzer, die noch nicht so viel Erfahrung mit virtuellen Servern und OpenVZ haben ist dieses Forum unserer Meinung nach sehr informativ.

Auch wir sind im Forum aktiv und verfolgen jeden Thread und helfen wo wir können. Ankündigungen zu Updates, Upgrades oder Wartungsarbeiten sind neben dem gewöhnlichen E-Mail Verkehr auch im Forum zu finden. Weiters gibt es dort eine Wunschliste, mit der Sie uns helfen können Carrot noch besser zu machen. Viele Features sind durch diese Wunschliste in unserem Angebot gelandet.

Wir haben für unsere Kunden auch ein Wiki eingerichtet. Das Wissen ist zentral abgespeichert und kann so ganz einfach mit den Anderen Kunden geteilt werden. Im Wiki haben wir zwei Abteilungen für Sie eingerichtet. Die erste Abteilung ist für unsere Kunden da, um ihre Dokumentationen, Erfahrungen, Tipps und Tricks den Anderen zur Verfügung zu stellen.

In der zweiten Abteilung sind wir bemüht Dokumentationen hineinzustellen. Diese werden von uns getestet und geschrieben. Wenn Sie irgendwelche wünsche bezüglich eines Themas haben, dann informieren Sie uns einfach. Wir versuchen dieses Thema dann abzuhandeln, sofern es zum Thema virtuelle Server passend ist.